Vernetzte Warenwirtschaft

Ausgangssituation

Ein mittelständisches Handelsunternehmen mit mehreren Standorten und einem zentralen Warenwirtschaftssystem, auf das viele Mitarbeiter täglich angewiesen sind.

Die IT-Landschaft ist über viele Jahre gewachsen und musste immer wieder an neue Anforderungen angepasst werden – ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.

Unsere Aufgabe

Wir begleiten das Unternehmen seit vielen Jahren beim Betrieb, der Weiterentwicklung und der Optimierung seiner IT-Infrastruktur.

Ziel ist eine stabile, vernetzte Systemlandschaft, die den täglichen Warenfluss, die Auftragsabwicklung und den Lagerbetrieb zuverlässig unterstützt – auch bei Veränderungen und Wachstum.

Unser Vorgehen

Im Laufe der Zusammenarbeit wurde die IT-Infrastruktur schrittweise modernisiert und optimiert: von einer lokalen Serverumgebung hin zu einer zentral betriebenen, virtualisierten Infrastruktur im Rechenzentrum.

Dabei unterstützen wir nicht nur den laufenden Betrieb, sondern auch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme in enger Abstimmung mit dem eingesetzten Warenwirtschaftssystem.

Zum Betrieb gehören unter anderem:

• Betrieb einer zentralen, virtualisierten Serverumgebung im Rechenzentrum

• Vernetzung mehrerer Standorte über gesicherte Verbindungen

• Mehrstufige, redundante Datensicherung mit Schutz vor Ransomware

• Unterstützung bei der Anbindung und Integration der Warenwirtschaft

• Einbindung von Druck- und Scannersystemen

• Integration einer standortübergreifenden IP-Telefonie in die bestehende IT-Struktur

• Laufender Support für die Mitarbeiter

• Permanentes Monitoring der Systeme mit automatischer Benachrichtigung

Besonderheit

Bei der Verlagerung der Unternehmenszentrale inklusive Hauptlager war es erforderlich, den IT-Betrieb ohne Unterbrechung aufrechtzuerhalten.

Während der Übergangsphase wurde parallel am alten und neuen Standort gearbeitet, sodass Warenfluss, Bestellannahme und Disposition jederzeit gewährleistet blieben.

Rahmendaten

• Handelsunternehmen mit vernetzter Warenwirtschaft

• Langjährige Zusammenarbeit

• Über 40 Arbeitsplätze

• Mehrere Standorte

• Zentral betriebene, virtualisierte Serverumgebung

• Separate Backup-Systeme

• Gesicherte Standortvernetzung und zentrale E-Mail-Infrastruktur

Einordnung

Dieser Einblick zeigt, wie wir Unternehmen über viele Jahre hinweg begleiten – nicht nur im Betrieb, sondern auch bei der kontinuierlichen Optimierung ihrer IT-Infrastruktur.

Veränderungen werden dabei nicht als Umbruch verstanden, sondern als schrittweise Weiterentwicklung im laufenden Betrieb.